Los community manager Zaragoza tienen la tarea de potenciar su marca sobre todo a nivel local, debido al crecimiento a nivel de mercado y el auge de las agencias de marketing digital en la zona. Con una buena formación sobre el tema y las herramientas 2.0 de su lado, un CM puede hacer que todos los clics se posen en tu producto, a pesar de la reñida y cercana competencia.
Las plataformas online en Zaragoza han cobrado una mayor relevancia en la medida que su mercado físico se ha expandido. Lograr sobresalir entre este gran auge de empresas y negocios es tarea de profesionales.
Un community manager debe atender las redes sociales, las páginas de la empresa y lograr la interacción con una comunidad que en principio debe atraer.
Es en ese proceso de captación que deberá poner su mayor esfuerzo, en la creación de un contenido ajustado a la zona, que genere interés y desarrolle un vínculo con el cliente. Ese interés, posteriormente, de ser genuino, se traducirá en mayores ventas.
Recomendaciones para los community manager en Zaragoza
– Hay que exaltar el valor de la comunicación, más allá de las publicaciones en las redes sociales. En la estrategia de marketing a emplear tiene que quedar claro hasta el tono que el CM usará con los consumidores, para que su comunicación con los locales sea coherente y consistente.
– A través de las redes sociales se establecerá un vínculo directo con el usuario en la medida que se publique información atractiva, que los lleve a la interacción y el debate. La fidelidad se hace indispensable en comunidades más reducidas con múltiples opciones a escoger.
– Potenciar la creatividad. Videos, frases, entrevistas a consumidores, todo es posible a la hora de generar contenido de valor. En este sentido se debe respetar la autoría y la actuación de colaboradores, más si son cercanos. Esto generará una mayor reputación online, lo que incrementa la posibilidad de sumar más seguidores.
– Aprovechar todas las herramientas 2.0 para monitorear los alcances de la campaña puesta en marcha, así los grupos de acción sean más pequeños que el promedio.
– Destacar lo local. Un community manager en Zaragoza debe conocer las potencialidades de la zona. Exponer tales bondades les hará ganar más seguidores entre los que valoran lo propio.
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